influence and persuasion (hbr emotional intelligence series)

Việc tác động đến cảm xúc là một phần thiết yếu trong quá trình thay đổi tư duy. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi bạn biết cách khơi gợi cảm xúc con người, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc thuyết phục đối phương và khẳng định vị thế lãnh đạo của mình. Cuốn sách này tập trung làm rõ những nghiên cứu đó, đồng thời hướng dẫn cách vận dụng vào thực tế thông qua các khung lý thuyết toàn diện về phát triển khả năng gây ảnh hưởng, kết hợp cùng những kỹ thuật đơn giản, thiết thực để thuyết phục người khác trong công việc hàng ngày. Ấn phẩm này tổng hợp các công trình nghiên cứu của: - Nick Morgan - Robert Cialdini - Linda A. Hill - Nancy Duarte Bộ sưu tập các bài viết bao gồm: "Understand the Four Components of Influence" của Nick Morgan; "Harnessing the Science of Persuasion" của Robert Cialdini; "Harnessing the Science of Persuasion" của Robert Cialdini; "Three Things Managers Should Be Doing Every Day" của Linda A. Hill và Kent Lineback; "Learning Charisma" của John Antonakis, Marika Fenley và Sue Liechti; "To Win People Over, Speak to Their Wants and Needs" của Nancy Duarte; "Storytelling That Moves People" - một cuộc phỏng vấn với Robert McKee do Bronwyn Fryer thực hiện; "The Surprising Persuasiveness of a Sticky Note" của Kevin Hogan; và "When to Sell with Facts and Figures, and When to Appeal to Emotions" của Michael D. Harris. Cách để duy trì tính nhân bản trong môi trường công sở. Series "The HBR Emotional Intelligence Series" mang đến những bài đọc quan trọng và sâu sắc về khía cạnh con người trong đời sống chuyên môn, được trích xuất từ Harvard Business Review. Mỗi cuốn sách trong series này cung cấp các nghiên cứu thực chứng về tầm ảnh hưởng của cảm xúc đối với công việc, đưa ra lời khuyên thực tiễn để xử lý những tình huống và đối tượng khó khăn, cùng các bài tiểu luận truyền cảm hứng về việc chăm sóc sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc. Với cách tiếp cận thực tế và tích cực, bộ sách mô tả những kỹ năng xã hội then chốt mà bất kỳ chuyên gia đầy hoài bão nào cũng cần nắm vững.