digital transformation - chuyển đổi số

Bất kỳ tổ chức nào cũng đều phải đối mặt với những thay đổi lớn tới từ bên ngoài trong quá trình chuyển đổi số. Vậy tổ chức của bạn phải bắt đầu từ đâu? Làm thế nào bạn có được nguồn lực phù hợp? Quá trình này nên được thực hiện như thế nào? Bnên tập trung đo lường những dữ liệu nào?...

Với “cách thức” chuyển đổi số được tạo ra từ những thành công trên mọi lĩnh vực, Lindsay Herbert chắt lọc nó thành năm giai đoạn triển khai công nghệ số cho doanh nghiệp. Các giai đoạn này hoạt động như một khung lặp nhằm đổi mới liên tục, cho phép bạn tạo ra kết quả ngay lập tức, cũng như tăng dần sự thay đổi trong toàn tổ chức của bạn.

Trong Chuyển đổi số, Herbert truyền tải kinh nghiệm của riêng mình trong các chương trình thay đổi và đổi mới hàng đầu trên toàn cầu, cũng như những hiểu biết sâu sắc từ các chuyên gia và lãnh đạo từ các tổ chức đa dạng như Tổ chức Quốc tế về Bảo tồn Thiên nhiên, Cao ủy Liên Hợp Quốc về người tị nạn, Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ, Liên đoàn Quốc tế Nhân quyền, Đại học Harvard, Morgan Stanley, Rijksmuseum và nhiều người khác.

Lời giới thiệu:

Khái niệm Chuyển đổi số (Digital Transformation) ra đời trong thời đại Internet bùng nổ và ngày càng trở nên phổ biến. Nó mô tả việc ứng dụng công nghệ số, hay còn gọi là số hóa vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp/tổ chức. Nếu áp dụng thành công, các doanh nghiệp/tổ chức sẽ thay đổi toàn diện cách thức hoạt động, tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa hiệu suất và mang lại giá trị cho khách hàng.

Sau cuộc bùng phát đại dịch Covid-19 vừa qua, nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng đã và đang phải trải qua nhiều biến động. Covid-19 như là một cú huých bằng cả chục năm xã hội "kêu gào" chuyển đổi số, và đây thực sự là cơ hội vàng để Việt Nam đưa ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số lên một tầm cao mới.  Tình huống đặt ra cho doanh nghiệp lúc này là sẽ chịu chết, đứng im cho khủng hoảng nhấn chìm hay lựa chọn xông pha, tự tạo cơ hội “cá bé nuốt cá lớn” để thích nghi và tăng trưởng.

2020 là năm CHUYỂN ĐỔI SỐ - Đó sẽ là miếng mồi béo bở cho doanh nghiệp CNTT nếu sớm nhìn nhận và tận dụng cơ hội. Trong thời đại ngày nay, bất kỳ lĩnh vực nào cũng cần chuyển đổi số, không nên có giới hạn cho bất cứ doanh nghiệp nào. Đặc biệt ngành công nghệ cần tham gia và góp phần thay đổi các ngành nghề truyền thống trước nguy cơ tụt hậu.

Tại NextTech, chúng tôi đặt mục tiêu lớn nhất là trở thành “tri kỉ chuyển đổi số”- người tư vấn, là cánh tay nối dài giúp các doanh nghiệp truyền thống thay đổi bài toán của họ. Bởi nếu họ không thay đổi thì sẽ có các doanh nghiệp CNTT tận dụng thế mạnh của họ cạnh tranh với những lĩnh vực kinh doanh truyền thống.

Tuy nhiên để làm được điều đó, bắt buộc các bên hợp tác đều cần có cái nhìn toàn diện để hiếu đúng, đánh giá đúng về chuyển đổi số. Tôi rất vui được giới thiệu tới các bạn cuốn sách chia sẻ kinh nghiệm “thực chiến” cho quá trình Chuyển đổi số của tác giả Lindsay Herbert- người phụ trách chuyển đổi số tại IBM, trực tiếp chỉ đạo các dự án đổi mới quy mô lớn trên toàn cầu trong mọi lĩnh vực tổ chức, đồng thời là diễn giả nổi tiếng trong lĩnh vực chuyển đổi số. Các bạn sẽ được tham gia vào một buổi thảo luận chi tiết về năm giai đoạn cơ bản của quá trình chuyển đổi số, đó là:

Thu hẹp khoảng trống: Thu hẹp khoảng trống những khác biệt vốn có giữa doanh nghiệp với khách hàng và với những thay đổi đang diễn ra hằng ngày trong môi trường kinh doanh.

Khám phá: Khám phá các rào cản ẩn trong tổ chức của bạn, tài sản hữu ích và các tài nguyên cần thiết để lập kế hoạch cũng như ưu tiên các tuyến đường để chuyển đổi số.

Lặp lại: Lặp lại chu kỳ ngắn, thử nghiệm thực tế với người dùng và thúc đẩy những đổi mới có thể mở rộng.

Sử dụng đòn bẩy: Sử dụng đòn bẩy thành công sẽ loại bỏ được các rào cản, tiếp cận được những nguồn lực lớn hơn, mở rộng tầm ảnh hưởng và phạm vi hoạt động.

Mở rộng: Mở rộng đổi mới và cách thức làm việc để thích nghi và thay đổi loại hình “doanh nghiệp bình thường ” mới.

Chúc bạn sẽ gặt hái được nhiều thông tin bổ ích từ cuốn sách!

Shark Nguyễn Hòa Bình, Chủ tịch NextTech Group of Technopreneurs

Những lời khen tặng dành cho cuốn sách:

“Những gì được đề cập trong cuốn sách là những gì chúng tôi đã thực sự trải qua trong quá trình tư vấn chuyển đổi số cho các doanh nghiệp. Cách tiếp cận theo 5 giai đoạn B.U.I.L.D rất phù hợp và dễ áp dụng cho các doanh nghiệp Việt.” - Lê Văn Thành (Michael) Sales Manager, Salesforce Singapore

“Chuyển đổi số được khéo léo phác hoạ qua năm giai đoạn, từ xây dựng cầu nối nội bộ để phổ biến và đồng bộ hiểu biết, giúp các tổ chức áp dụng và tạo ra những thay đổi bền vững. Herbert nhận ra thách thức không đến từ các công cụ số mà là văn hóa – thành phần quan trọng cho sự thành công của chuyển đổi số, dù là trải nghiệm của khách hàng hay hoạt động của khối văn phòng.” - Perry Hewitt, Phó Giám đốc Marketing, ITHAKA

“Cuốn sách chạm đến những sính ngữ và sự cường điệu hoá về chuyển đổi số bằng một góc nhìn trần trụi hiếm thấy. Bằng kinh nghiệm và kỹ năng giao tiếp của mình, Lindsay đã vạch ra những hướng dẫn cốt lõi cho thành công của hoạt động có tính cách mạng với doanh nghiệp này (chuyển đổi số) bằng cách giải thích logic và nội dung được cấu trúc chặt chẽ.” - Paul Hoskins, Chủ tịch, Precedent

“Cuốn sách này là kim chỉ nam về Chuyển đổi số. Lindsay Herbert đã xuất sắc phác thảo và trả lời rất nhiều câu hỏi phát sinh từ quá trình Chuyển đổi số, cho cả lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên gia tư vấn. Đối với công nghệ số, chúng ta cần đặt câu hỏi cho tất cả mọi thứ và tìm kiếm câu trả lời… thật may mắn khi phần lớn câu trả lời đều có ở đây.” - Peter Abraham, Đồng sáng lập, Crank

“Lần đầu tiên có một cuốn sách với đầy chỉ dẫn khách quan và giàu tính thực tiễn cho hoạt động chuyển đổi số của tổ chức. Lindsay đã xuất sắc trong việc thu thập một khối lượng lớn phân tích có cơ sở thực tiễn kèm theo lộ trình cụ thể mà nếu theo đuổi được, doanh nghiệp sẽ thành công. Tôi khuyến khích các nhà lãnh đạo hiện đại nghiêm túc đều nên đọc.” - Adam Freeman, Đồng sáng lập, Freeformers

“Tôi đã may mắn được làm việc cùng Lindsay và chứng kiến năng lực không còn bàn cãi của cô trong nhiều dự án chuyển đổi số thực tế. Và thông qua những tiêu đề phụ như Thu hẹp khoảng trống, Khám phá, Lặp lại, Sử dụng đòn bẩy và Khuếch tán, cô ấy đã giải thích một cách tuyệt vời lộ trình chuyển đổi số nên có. Một cuốn sách đáng đọc.” - Phil Jones, Người sáng lập, Podge Events

“Lối tiếp cận mạch lạc của Lindsay với chuyển đổi số đã xóa nhòa những nhầm lẫn và làm sáng tỏ thêm các sính ngữ vô nghĩa về nó. Cô có những gợi ý cực kỳ hữu dụng với mô hình KIẾN TẠO cũng nhiều lời khuyên chân thành sâu sắc như tạm ngừng các chiến dịch PR cho tới khi bạn thật sự đạt được những thay đổi cụ thể. Những hiểu biết Lindsay chia sẻ thật sự có giá trị cho những ai đang đi qua giai đoạn thách thức này.” - Eva Appelbaum,  Người sáng lập kiêm Đối tác tư vấn, The Arc Group; Trưởng phòng Chuyển đổi kỹ thuật số tại BBC

“Lindsay đã chẻ nhỏ những khái niệm đáng sợ về chuyển đổi số mà không làm giảm đi sự phức tạp và khó khăn của hoạt động này. Cô đã nhấn mạnh vào tầm quan trọng cốt lõi của việc thay đổi tư duy – thứ vốn sẽ mang lại thay đổi ngay lập tức nếu đạt được.” - Mike Giresi, Giám đốc Truyền thông, Royal Caribbean Cruises

“Chuyển đổi doanh nghiệp có thể là một quá trình kinh hoàng, đầy sợ hãi và áp lực. Cuốn sách này biến định kiến đó thành một quá trình dù kịch tích song đầy hy vọng và trọn vẹn.” - Ben Hammersley, Nhà tương lai học

“Trong thế giới kinh doanh ngày nay, không có khái niệm nào lại vừa quan trọng vừa mơ hồ và lộn xộn như Chuyển đổi số. Với phong cách sắc sảo và lôi cuốn, Lindsay Herbert làm sáng tỏ một trong các thách thức quan trọng nhất với tương lai của mọi tổ chức. Quả là một bài học nằm lòng với các nhà quản trị.” - William Confalonieri,  Giám đốc Kỹ thuật số đầu tiên tại Australia

Về tác giả:

Với vai trò là người phụ trách chuyển đổi số tại IBM, Lindsay Herbert đã trực tiếp chỉ đạo các dự án đổi mới quy mô lớn trên toàn cầu trong mọi lĩnh vực tổ chức. Công việc của cô là phát triển các giải pháp mới tạo ra thị trường mới và tăng cường lợi thế cạnh tranh cho các công ty hàng đầu thế giới.

Lindsay Herbert còn là một diễn giả nổi tiếng trong lĩnh vực chuyển đổi số. Cô thường xuyên chia sẻ những hiểu biết về sự tương tác của xã hội với công nghệ số và cách nó tiếp tục xác định lại mọi khía cạnh của doanh nghiệp..