Tác Giả philip kotler

Marketing Trong Cuộc Cách Mạng Công Nghệ 4.0

Trong kỷ nguyên 4.0, khi hàng loạt đổi thay đang diễn ra từng phút; mọi doanh nghiệp và tổ chức đều phải chịu tác động của những xu thế lớn. Vì vậy, công việc marketing - tiếp thị cũng buộc phải thay đổi nhanh chóng, để hoạt động kinh doanh và phát triển không bị thụt lùi.

Philip Kotler, người được mệnh danh là "cha đẻ của marketing hiện đại", đã cùng các cộng sự viết nên tác phẩm "Marketing trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0" để kịp thời định hướng kinh doanh cho các tổ chức. Cuốn sách mô tả các nguyên tắc marketing trong thế kỷ 21 và chỉ ra cách các doanh nghiệp có thể đạt được sự bền vững trên thị trường thông qua tiếp thị bằng phương tiện truyền thông mới – những bí quyết marketing phong cách 4.0.

Đọc cuốn sách này, mọi nhà tiếp thị sẽ phải suy nghĩ lại về triết lý marketing, từ đó xây dựng một phương pháp tiếp cận toàn diện và bền vững hơn, phát triển hướng tới mọi bộ phận, mọi chức năng và mọi vị trí nhân sự. "Marketing trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0" là cuốn cẩm nang không thể thiếu cho những chuyên gia marketing trong kỷ nguyên mới - những người đang cố gắng tận dụng các tiềm năng để cải tổ doanh nghiệp từ bên trong và kết nối sâu sắc hơn với khách hàng.

Mục đích chính của quyển sách là thiết lập các yếu tố chủ yếu để quản trị cách tân (innovation management) hiệu quả và sáng tạo thông qua mô hình A-đến-F, cho phép người đọc sắp xếp một cách logic hầu hết các ý tưởng cốt lõi về cải cách được xuất bản trong những năm gần đây vào một cấu trúc mang tính khái niệm. Quyển sách cung cấp hướng dẫn nhanh gọn và thấu đáo về cách tân; một quyển sổ tay bao gồm những lý thuyết quan trọng nhất, các kỹ thuật cùng những phát hiện gần đây về lĩnh vực này.

Doanh Nghiệp Cống Hiến

Những chiến lược marketing xã hội làm thay đổi thế giới

Trong những năm vừa qua, việc thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đã chuyển từ “làm được thì tốt” thành “phải làm” đối với mọi doanh nghiệp. Nhiều bằng chứng nghiên cứu và thực tiễn cho thấy muốn được tiếng hay – làm ngay việc thiện không chỉ là một sáo ngữ, và việc xây dựng các sáng kiến marketing vì cộng đồng hiệu quả có thể giúp kiến tạo một thế giới tốt đẹp hơn và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Cuốn sách đưa ra những lời khuyên hữu ích để tích hợp các sáng kiến ​​marketing vì cộng đồng vào mục tiêu kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp. Đây cũng là cuốn sổ tay giúp các nhà quản lý và nhân viên trong công ty có thể lựa chọn những vấn đề phù hợp nhất, những đối tác tốt nhất và những sáng kiến ​​có tiềm năng cao nhất để theo đuổi. Đối với các tổ chức phi lợi nhuận và cơ quan công ích đang tìm kiếm sự hỗ trợ từ các doanh nghiệp, cuốn sách cung cấp những hiểu biết sâu sắc cần thiết để tạo ra những mối quan hệ đối tác đôi bên cùng có lợi.

Việc đưa ra các ý tưởng, triển khai, tích hợp và đánh giá các sáng kiến marketing và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là một nhiệm vụ đầy thách thức. Vì vậy, cuốn sách đã phân tích sáu loại hình sáng kiến marketing vì cộng đồng, giúp các doanh nghiệp và tổ chức dễ áp dụng hơn, bao gồm hai nhóm:

- Sáng kiến marketing (quảng bá mục tiêu xã hội, marketing liên quan đến mục tiêu xã hội và marketing vì cộng đồng)

- Sáng kiến thể hiện và nâng cao các giá trị và mục tiêu của doanh nghiệp (thiện nguyện doanh nghiệp, nhân viên làm tình nguyện, và thực hành kinh doanh có trách nhiệm xã hội).

CÁC TÁC GIẢ

Philip Kotler (27/5/1931) là tác giả, nhà tư vấn và giáo sư danh dự về marketing; ông cũng từng là giáo sư S.C. Johnson & Son chuyên ngành marketing quốc tế tại Trường Quản trị Kellogg thuộc Đại học Northwestern (1962-2018). Ông nổi tiếng với việc phổ biến định nghĩa về marketing hỗn hợp và là tác giả của nhiều đầu sách về marketing, trải dài từ hoạt động quản lý marketing đến các nguyên tắc của marketing, các chiến lược marketing trong truyền thông xã hội cho đến các tổ chức xã hội và chăm sóc sức khỏe...

Kotler đã giúp tạo ra lĩnh vực marketing xã hội tập trung vào việc giúp đỡ các cá nhân và nhóm thay đổi hành vi theo hướng có một lối sống lành mạnh và an toàn hơn. Ông cũng tạo ra khái niệm “demarketing” (phản marketing) nhằm giảm bớt mức cầu; ông cũng phát triển nhiều khái niệm khác trong marketing như “prosumer” (nhà tiêu dùng), “societal marketing” (marketing có trách nhiệm xã hội). Ông được nhiều học giả coi là “Cha đẻ của marketing hiện đại”.

Ông là tác giả của hơn 80 đầu sách, trong đó nhiều cuốn đã được dịch sang tiếng Việt: Marketing Insights from A to Z, Marketing 4.0, Principles of Marketing, My Adventures in Marketing...

David Hesskiel là chủ tịch Diễn đàn Marketing vì Cộng đồng (Cause Marketing Forum). Ông thường xuyên viết bài cho Forbes, MediaPost và Huffington, là nhà phân tích thường xuyên được trích dẫn và thường nói chuyện về marketing xã hội, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cho các công ty và tổ chức phi chính phủ.

Nancy R. Lee là chủ tịch công ty Social Marketing Service, Inc. Bà là giảng viên thỉnh giảng tại Đại học Washington, đã tư vấn cho hơn 100 tổ chức phi lợi nhuận, và đã tham gia xây dựng hơn 50 chiến lược chiến dịch marketing xã hội cho các cơ quan công. Đây là cuốn sách thứ chín bà cộng tác cùng Philip Kotler.

Trong cuốn Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z này, Philip Kotler, nhà hiền triết đáng kính nhất về tiếp thị, đã chọn lọc và khảo sát các khái niệm quan trọng nhất của bộ môn này trong hiện tại và cả tương lai, đưa ra một đúc kết mới mẻ và thú vị về việc tiếp thị sẽ thay đổi như thế nào, và những người làm công việc tiếp thị phải thay đổi ra sao.

Kotler đã nêu bật 80 khái niệm căn bản của tiếp thị, chia sẻ với chúng ta những suy gẫm sâu sắc và sáng tạo thu thập được qua 40 năm kinh nghiệm từng trải của mình. Những lập luận xuất sắc của ông đã làm sáng tỏ những chủ đề như thương hiệu, lợi thế cạnh tranh, tính sáng tạo, quản lý quan hệ khách hàng, tiếp thị trên cơ sở dữ liệu, khác biệt hóa, đổi mới, định vị, và phân khúc thị trường.

Các chủ đề từ "Advertising - Quảng cáo" đến "Zest - Sự say mê" được sắp xếp theo thứ tự chữ cái cho phép người đọc dễ dàng truy cập lời khuyên của ông, Với những từ ngữ thích đáng và rõ ràng, cuốn sách này đủ toàn diện cho các nhà quản lý muốn hoàn tất giai đoạn vỡ lòng về tiếp thị, nhưng cũng là một nguồn tư liệu mới mẻ và tiên tiến nhất cho những nhà tiếp thị dày dạn kinh nghiệm muốn theo kịp với tư duy mới nhất.Bất luận là bạn cần một ý tưởng mới mẻ về cách xây dựng thương hiệu hay những chiến lược mới trong tiếp thị truyền miệng, Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z sẽ trao cho bạn những công cụ bạn cần để cạnh tranh giành khách hàng trên một thị trường đang đổi thay nhanh chóng. Cuốn sách này là một công cụ thiết yếu cho các nhà quản lý, tổng giám đốc, giám đốc tiếp thị, và bất cứ ai muốn hiểu rõ những vấn đề căn bản của tiếp thị.

Trong thập niên kế tiếp - và sau này nữa - những hiện thực thị trường và người tiêu dùng thay đổi sẽ có nghĩa là sự tái phát minh bản thân việc tiếp thị. Những người làm tiếp thị sẽ không chỉ có mặt trong việc bán bất cứ thứ gì do công ty mình sản xuất ra, mà họ sẽ phải thiết kế những hoạt động tiếp thị của toàn bộ công ty, các chiến dịch quảng cáo, và cả quan hệ công chúng nữa. Cuốn sách Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z sẽ giúp bạn theo kịp thời đại vì nó nêu bật những đổi thay nhanh chóng trong lĩnh vực này, mang đến một cái nhìn mới về môn khoa học quen thuộc này, và giải thích nhanh những khái niệm căn bản. Cuối cùng, thành công sẽ đến với ai dẫn đầu cuộc chạy đua vào tương lai của tiếp thị - đây chính là cuốn cẩm nang giúp bạn bứt ra dẫn đầu trong cuộc đua đó.

Marketing Để Cạnh Tranh - Từ Châu Á Vươn Ra Thế Giới Trong Kỷ Nguyên Tiêu Dùng Số

Châu Á là khu vực có dân cư đông nhất, chiếm hơn 60% dân số thế giới. Tốc độ tăng trưởng kinh tế ấn tượng khắp các quốc gia khiến cho nơi đây trở thành một thị trường sinh lời lớn. Ngoài ra, châu Á còn là một thị trường năng động, phát triển nhanh về mặt công nghệ và kỹ thuật số. Nghiên cứu của Google và Temasek cho thấy Đông Nam Á là khu vực phát triển internet nhanh nhất thế giới. Nền kinh tế internet ở Đông Nam Á được kỳ vọng sẽ tăng 6,5 lần từ 31 tỷ đô la năm 2015 lên đến 197 tỷ đô la năm 2025.

Như thế, dưới góc độ marketing, các nhà tiếp thị nếu muốn làm ăn thành công bất kể là trong nước, khu vực hay toàn cầu, đều cần phải hiểu được những gì đang diễn ra tại châu Á và những cơ hội mà châu Á có thể mang lại cho thế giới. Một hiện tượng đang diễn ra ở thị trường châu Á mà các nhà tiếp thị cần hết sức chú ý đó là cuộc cách mạng công nghệ số diễn ra nhanh chóng không chỉ thay đổi triệt để phạm vi mà còn cả bản chất của môi trường cạnh tranh nơi đây. Bối cảnh cạnh tranh ở châu Á ngày càng khó khăn và phức tạp vì cuộc cách mạng công nghệ số đang tác động lên hành vi mua sắm của cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp. Cuộc cách mạng kỹ thuật số đem đến những công nghệ mang tính xáo trộn, những đối thủ cạnh tranh mới, đồng thời giúp những đối thủ cạnh tranh hiện có vượt ra khỏi những ranh giới cạnh tranh quen thuộc.

Người tiêu dùng châu Á thì ngày càng thông thái hơn, kết nối nhiều hơn và có nhiều phương cách mới mẻ hơn trong lựa chọn, mua sắm và sử dụng sản phẩm lẫn dịch vụ. Trong quyển sách này, cha đẻ của ngành marketing hiện đại Philip Koter đã cộng tác với hai chuyên gia marketing đến từ châu Á là Hermawan Kartajaya từ Indonesia và Hooi Den Huan từ Singapore để cho ra đời tác phẩm Marketing để cạnh tranh - từ châu Á vươn ra thế giới trong kỷ nguyên người tiêu dùng số. Quyển sách này cho thấy mối quan hệ trong hoạt động marketing không còn chỉ mang tính hàng dọc một chiều nữa mà đã trở nên ngang hàng hơn giữa các bên. Ngoài việc đưa ra những khái niệm và khung lý thuyết mới, quyển sách còn nêu lên vô số ví dụ thực tế về doanh nghiệp tại những quốc gia châu Á, từ đó làm sáng tỏ cách thức các công ty, tầm cỡ châu Á lẫn toàn cầu, cạnh tranh ra sao tại châu Á.

Từ đó, mọi doanh nghiệp trên thế giới có thể rút ra bài học cho họ để làm thế nào có thể chinh phục được lý trí lẫn con tim của khách hàng châu Á, cả về mặt kỹ thuật số lẫn phi kỹ thuật số.

Sự toàn cầu hóa và những phát triển công nghệ khiến thế giới ngày nay càng trở nên liên kết. Sự gắn kết và lệ thuộc sẽ gắn kết và phụ thuộc mang lại lợi ích cho tất cả các bên trong những thời điểm tốt đẹp, nhưng khi khủng hoảng xảy ra, nó càng nhanh chóng lan tỏa những tồn tại to lớn và đẩy các doanh nghiệp đứng trước đến trước bờ vực sụp đổ.

Sự hỗn loạn đã trở thành điều bình thường ở mọi ngành nghề, mọi thị trường và mọi công ty. Làm thế nào để trang bị lớp giáp vững chắc trong Kỷ nguyên Hỗn loạn, nhưng không bỏ lỡ tiềm năng phát triển vượt bậc khi đối thủ phạm sai lầm ? Với quản lý khủng hoảng và phát triển doanh nghiệp trong thời đại 4.0, Philip Kotler và Jonh A. Caslione đã đưa ra lời đáp cho câu hỏi này, thông qua những bước đi chiến lược chi tiết, có tên áp dụng cho mọi doanh nghiệp.

Tiếp Thị 5.0: Công Nghệ Vị Nhân Sinh

Trong Tiếp thị 5.0, cha đẻ của tiếp thị hiện đại, Philip Kotler giải thích cách các nhà tiếp thị có thể ứng dụng công nghệ để giải quyết nhu cầu của khách hàng và tạo nên khác biệt.

Trong một kỷ nguyên mới, nơi mà các nhà tiếp thị đang phải vật lộn với sự chuyển đổi số trong kinh doanh và sự thay đổi về hành vi của khách hàng, quyển sách này sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị một phương pháp mới để tích hợp sự phát triển của kỹ thuật và mô hình kinh doanh vào những thay đổi mạnh mẽ trong hành vi khách hàng diễn ra trong thập kỷ qua.

Nối tiếp thành công của loạt sách bán chạy Tiếp thị X.0, trong quyển sách này, Philip Kotler đề cập đến những chủ đề quan trọng và cần thiết để thấu hiểu tiếp thị hiện đại, bao gồm:

- Trí tuệ nhân tạo nhằm tự động hóa tiếp thị

- Tiếp thị linh hoạt

- Tiếp thị "phân khúc từng cá nhân"

- Tiếp thị theo ngữ cảnh

- Công nghệ nhận dạng khuôn mặt và công nghệ giọng nói ứng dụng trong tiếp thị

- Tương lai của trải nghiệm khách hàng

- Kể chuyện đa phương tiện

- Cung cấp dịch vụ "bất cứ thứ gì - bất cứ khi nào - bất cứ nơi nào"

- Mô hình kinh doanh "mọi thứ như một dịch vụ"

- Internet kết nối vạn vật và blockchain ứng dụng trong tiếp thị

- Tiếp thị thực tế ảo và thực tế tăng cường

- Chương trình hành động của doanh nghiệp

Cuốn sách này hoàn hảo dành cho các nhà tiếp thị truyền thống và tiếp thị số, sinh viên cũng như giảng viên tiếp thị và kinh doanh. Tiếp thị 5.0 đã truyền một luồng sinh khí mới cho ngành tiếp thị với những đề xuất hữu ích và cái nhìn độc đáo.

Combo Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z + Tiếp Thị 5.0 (Bộ 2 Cuốn)

1. Tiếp Thị 5.0: Công Nghệ Vị Nhân Sinh

Trong Tiếp thị 5.0, cha đẻ của tiếp thị hiện đại, Philip Kotler giải thích cách các nhà tiếp thị có thể ứng dụng công nghệ để giải quyết nhu cầu của khách hàng và tạo nên khác biệt.

Trong một kỷ nguyên mới, nơi mà các nhà tiếp thị đang phải vật lộn với sự chuyển đổi số trong kinh doanh và sự thay đổi về hành vi của khách hàng, quyển sách này sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị một phương pháp mới để tích hợp sự phát triển của kỹ thuật và mô hình kinh doanh vào những thay đổi mạnh mẽ trong hành vi khách hàng diễn ra trong thập kỷ qua.

Nối tiếp thành công của loạt sách bán chạy Tiếp thị X.0, trong quyển sách này, Philip Kotler đề cập đến những chủ đề quan trọng và cần thiết để thấu hiểu tiếp thị hiện đại, bao gồm:

- Trí tuệ nhân tạo nhằm tự động hóa tiếp thị

- Tiếp thị linh hoạt

- Tiếp thị "phân khúc từng cá nhân"

- Tiếp thị theo ngữ cảnh

- Công nghệ nhận dạng khuôn mặt và công nghệ giọng nói ứng dụng trong tiếp thị

- Tương lai của trải nghiệm khách hàng

- Kể chuyện đa phương tiện

- Cung cấp dịch vụ "bất cứ thứ gì - bất cứ khi nào - bất cứ nơi nào"

- Mô hình kinh doanh "mọi thứ như một dịch vụ"

- Internet kết nối vạn vật và blockchain ứng dụng trong tiếp thị

- Tiếp thị thực tế ảo và thực tế tăng cường

- Chương trình hành động của doanh nghiệp

Cuốn sách này hoàn hảo dành cho các nhà tiếp thị truyền thống và tiếp thị số, sinh viên cũng như giảng viên tiếp thị và kinh doanh. Tiếp thị 5.0 đã truyền một luồng sinh khí mới cho ngành tiếp thị với những đề xuất hữu ích và cái nhìn độc đáo.

2.Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z

Trong cuốnThấu hiểu tiếp thị từ A đến Znày,Philip Kotler, nhà hiền triết đáng kính nhất về tiếp thị, đã chọn lọc và khảo sát các khái niệm quan trọng nhất của bộ môn này trong hiện tại và cả tương lai, đưa ra một đúc kết mới mẻ và thú vị về việc tiếp thị sẽ thay đổi như thế nào, và những người làm công việc tiếp thị phải thay đổi ra sao.

Kotler đã nêu bật 80 khái niệm căn bản của tiếp thị, chia sẻ với chúng ta những suy gẫm sâu sắc và sáng tạo thu thập được qua 40 năm kinh nghiệm từng trải của mình. Những lập luận xuất sắc của ông đã làm sáng tỏ những chủ đề như thương hiệu, lợi thế cạnh tranh, tính sáng tạo, quản lý quan hệ khách hàng, tiếp thị trên cơ sở dữ liệu, khác biệt hóa, đổi mới, định vị, và phân khúc thị trường.

Các chủ đề từ "Advertising - Quảng cáo" đến "Zest - Sự say mê" được sắp xếp theo thứ tự chữ cái cho phép người đọc dễ dàng truy cập lời khuyên của ông, Với những từ ngữ thích đáng và rõ ràng, cuốn sách này đủ toàn diện cho các nhà quản lý muốn hoàn tất giai đoạn vỡ lòng về tiếp thị, nhưng cũng là một nguồn tư liệu mới mẻ và tiên tiến nhất cho những nhà tiếp thị dày dạn kinh nghiệm muốn theo kịp với tư duy mới nhất.Bất luận là bạn cần một ý tưởng mới mẻ về cách xây dựng thương hiệu hay những chiến lược mới trong tiếp thị truyền miệng, Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z sẽ trao cho bạn những công cụ bạn cần để cạnh tranh giành khách hàng trên một thị trường đang đổi thay nhanh chóng. Cuốn sách này là một công cụ thiết yếu cho các nhà quản lý, tổng giám đốc, giám đốc tiếp thị, và bất cứ ai muốn hiểu rõ những vấn đề căn bản của tiếp thị.

Trong thập niên kế tiếp - và sau này nữa - những hiện thực thị trường và người tiêu dùng thay đổi sẽ có nghĩa là sự tái phát minh bản thân việc tiếp thị. Những người làm tiếp thị sẽ không chỉ có mặt trong việc bán bất cứ thứ gì do công ty mình sản xuất ra, mà họ sẽ phải thiết kế những hoạt động tiếp thị của toàn bộ công ty, các chiến dịch quảng cáo, và cả quan hệ công chúng nữa. Cuốn sáchThấu hiểu tiếp thị từ A đến Zsẽ giúp bạn theo kịp thời đại vì nó nêu bật những đổi thay nhanh chóng trong lĩnh vực này, mang đến một cái nhìn mới về môn khoa học quen thuộc này, và giải thích nhanh những khái niệm căn bản. Cuối cùng, thành công sẽ đến với ai dẫn đầu cuộc chạy đua vào tương lai của tiếp thị - đây chính là cuốn cẩm nang giúp bạn bứt ra dẫn đầu trong cuộc đua đó.

1. Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z

2. Tiếp Thị 5.0 - Công Nghệ Vị Nhân Sinh

Combo Sách Marketing Căn Bản + Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z (Bộ 2 Cuốn)

1. Marketing Căn Bản - Marketing 101

Với những hướng dẫn tỉ mỉ và những bảng tính dễ sử dụng, "Marketing căn bản" mang đến một cái nhìn thực tế về marketing và hỗ trợ tất cả những ai muốn tăng doanh thu, lợi nhuận, đồng tiền và RIO của doanh nghiệp mình. Dưới sự hướng dẫn của Don Sexton, bạn sẽ tự mình khám phá những chiến lược kinh doanh hiệu quả cũng như làm chủ chúng để tăng doanh thu, lợi nhuận, xây dựng thương hiệu và niềm tin của khách hàng.

Được viết với mục đích vừa như một cuốn sách vỡ lòng vừa như một cuốn sách hướng dẫn cho các khoá học marketing trong trường Đại học Trump, Làm thế nào sử dụng những ý tưởng marketing hiệu quả nhất để thu hút khách hàng cung cấp tất cả các thông tin và chiến lược cần thiết để marketing thành công sản phẩm hoặc dịch vụ. Dù bạn bán cái gì và bán như thế nào, bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ hay một tập đoàn lớn, cuốn sách hướng dẫn đầy đủ và toàn diện này giải thích tất cả những điều bạn nên biết về marketing hiện đại.

Tính cập nhật của cuốn sách được thể hiện qua những kiến thức mới về marketing trong một thế giới phẳng, trong một thời đại mới, khi sự cạnh tranh ngày một khốc liệt thì marketing-mix không chỉ bó hẹp trong 4 Ps truyền thống.

2.Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z

Trong cuốnThấu hiểu tiếp thị từ A đến Znày,Philip Kotler, nhà hiền triết đáng kính nhất về tiếp thị, đã chọn lọc và khảo sát các khái niệm quan trọng nhất của bộ môn này trong hiện tại và cả tương lai, đưa ra một đúc kết mới mẻ và thú vị về việc tiếp thị sẽ thay đổi như thế nào, và những người làm công việc tiếp thị phải thay đổi ra sao.

Kotler đã nêu bật 80 khái niệm căn bản của tiếp thị, chia sẻ với chúng ta những suy gẫm sâu sắc và sáng tạo thu thập được qua 40 năm kinh nghiệm từng trải của mình. Những lập luận xuất sắc của ông đã làm sáng tỏ những chủ đề như thương hiệu, lợi thế cạnh tranh, tính sáng tạo, quản lý quan hệ khách hàng, tiếp thị trên cơ sở dữ liệu, khác biệt hóa, đổi mới, định vị, và phân khúc thị trường.

Các chủ đề từ "Advertising - Quảng cáo" đến "Zest - Sự say mê" được sắp xếp theo thứ tự chữ cái cho phép người đọc dễ dàng truy cập lời khuyên của ông, Với những từ ngữ thích đáng và rõ ràng, cuốn sách này đủ toàn diện cho các nhà quản lý muốn hoàn tất giai đoạn vỡ lòng về tiếp thị, nhưng cũng là một nguồn tư liệu mới mẻ và tiên tiến nhất cho những nhà tiếp thị dày dạn kinh nghiệm muốn theo kịp với tư duy mới nhất.Bất luận là bạn cần một ý tưởng mới mẻ về cách xây dựng thương hiệu hay những chiến lược mới trong tiếp thị truyền miệng, Thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z sẽ trao cho bạn những công cụ bạn cần để cạnh tranh giành khách hàng trên một thị trường đang đổi thay nhanh chóng. Cuốn sách này là một công cụ thiết yếu cho các nhà quản lý, tổng giám đốc, giám đốc tiếp thị, và bất cứ ai muốn hiểu rõ những vấn đề căn bản của tiếp thị.

Trong thập niên kế tiếp - và sau này nữa - những hiện thực thị trường và người tiêu dùng thay đổi sẽ có nghĩa là sự tái phát minh bản thân việc tiếp thị. Những người làm tiếp thị sẽ không chỉ có mặt trong việc bán bất cứ thứ gì do công ty mình sản xuất ra, mà họ sẽ phải thiết kế những hoạt động tiếp thị của toàn bộ công ty, các chiến dịch quảng cáo, và cả quan hệ công chúng nữa. Cuốn sáchThấu hiểu tiếp thị từ A đến Zsẽ giúp bạn theo kịp thời đại vì nó nêu bật những đổi thay nhanh chóng trong lĩnh vực này, mang đến một cái nhìn mới về môn khoa học quen thuộc này, và giải thích nhanh những khái niệm căn bản. Cuối cùng, thành công sẽ đến với ai dẫn đầu cuộc chạy đua vào tương lai của tiếp thị - đây chính là cuốn cẩm nang giúp bạn bứt ra dẫn đầu trong cuộc đua đó.

1. Marketing Căn Bản

2. Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z

Chiến Lược Marketing Thời Khủng Hoảng

Trong thời đại biến động không ngừng, mọi doanh nghiệp phải đối mặt với những khủng hoảng chưa từng có. Tất cả những khó khăn từ bên ngoài tác động sâu vào hoạt động nội bộ khiến cho các doanh nghiệp có nguy cơ điêu đứng, thậm chí rơi vào trạng thái khủng hoảng. Vậy phải làm thế nào để có thể vận hành doanh nghiệp quay trở về đúng quỹ đạo của nó, tập trung phát triển hơn để có thể đứng vững trên thị trường??

“Chiến lược Marketing Thời Khủng hoảng”cuốn sách được viết bởi tác giả Philip Kotler – cha đẻ của ngành Marketing trên toàn thế giới. Đây là cuốn cẩm nang hướng dẫn vận hành, giúp đội ngũ quản lý có thể lèo lái công ty của họ vượt qua thảm họa toàn cầu. Với những hướng dẫn súc tích, thực tế, được kiểm định kỹ lưỡng, cuốn sách này sẽ giúp các nhà quản lý xác định, và ngăn chặn các cuộc khủng hoảng tiềm ẩn với đầy đủ các công cụ cần thiết, từ cách chuẩn bị danh sách khẩn cấp, sử dụng tài nguyên, đến hướng dẫn xử lý khủng hoảng thành công. Bám sát những thực tiễn đang diễn ra và dự đoán xu hướng trong tương lai, cuốn sách chỉ ra những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt, chỉ ra điểm yếu và cơ hội từ “khó khăn và hỗn loạn”, phân tích những sai lầm từ phương thức các nhà quản lý ứng phó, qua đó thiết kế nên một hệ thống quản lý, tiếp thị bền bỉ, đưa công ty trở thành doanh nghiệp kinh doanh bền vững.

- Thông tin tác giả:

Philip Kotler (27/5/1931 - Chicago, Hoa Kỳ) là giáo sư marketing nổi tiếng thế giới; "cha đẻ" của marketing hiện đại, một trong bốn "Nhà quản trị vĩ đại nhất mọi thời đại" cùng với Peter Drucker, Jack Welch và Bill Gates (theo bình chọn của Financial Times)

Ông là tác giả hoặc đồng tác giả của hơn 100 cuốn sách và bài báo chuyên về marketing và quản trị kinh doanh; trong đó có Marketing Management (ấn hành lần đầu năm 1967), một trong những cuốn sách kinh điển nhất của ngành tiếp thị và gối đầu giường giới quản trị kinh doanh thế giới. Những cuốn sách của ông đã được bán trên ba triệu bản bằng 20 thứ tiếng và được coi như kinh thánh về tiếp thị tại 58 quốc gia trên thế giới.

Ông đã tư vấn cho IBM, General Electric, AT & T, Honeywell, Bank of America, Merck và những người khác trong các lĩnh vực chiến lược và lập kế hoạch, tổ chức tiếp thị và tiếp thị quốc tế. Ông cũng đã tư vấn cho chính phủ về cách phát triển và vị trí các kỹ năng và nguồn lực của các công ty của họ để cạnh tranh toàn cầu.

Marketing Mix

Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp rất quan trọng để xây dựng nên một chiến lược marketing phù hợp, từ đó giúp tối ưu các hoạt động và đem lại những lợi ích cốt lõi cho doanh nghiệp cũng như cho mục tiêu vì xã hội.

Marketing Mix (Marketing hỗn hợp) à thuật ngữ được dùng để mô tả tập hợp các công cụ tiếp thị mà doanh nghiệp sử dụng để đạt được các mục tiêu trong chiến lược Marketing của mình.

Trong đó định nghĩa Marketing Mix theo mô hình 4P gồm có: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Phân phối), Promotion (Xúc tiến). Theo thời gian, mô hình được phát triển thành mô hình 7P - sản phẩm không còn là hàng hóa hữu hình mà là những dịch vụ vô hình và 3P bổ sung bao gồm: People (Con người), Process (Quy trình) và Physical Evidence (Bằng chứng vật lý).

Cuốn sách Marketing mix sẽ giúp các nhà quản lí doanh nghiệp và các nhân viên có được sự chuẩn bị tốt hơn trong việc lựa chọn những vấn đề phù hợp nhất, những đối tác tốt nhất, và những chiến lược marketing hiệu quả nhất, giúp tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp đồng thời thực hiện tốt nhất các vấn đề về môi trường, kinh tế và xã hội. Môi trường kinh doanh ngày càng có nhiều biến động và khác biệt, chính vì vậy, các doanh nghiệp luôn cần trong trạng thái sẵn sàng đối mặt cũng như có chiến lược dự phòng để thích ứng kịp thời. Bằng cách áp dụng các mô hình này, doanh nghiệp có thể hiểu rõ về thị trường, khách hàng mục tiêu cũng như đối thủ cạnh tranh để từ đó có thể đưa ra những chiến lược, cũng như các quyết định quan trọng. Với cuốn sách này, bạn sẽ học hỏi được những bài học sâu sắc và đó chính là chìa khóa giúp bạn đạt được thành công.

Về tác giả:

Phó Tiến sĩ Philip Kotler là Giáo sư ưu tú môn Marketing Quốc tế của SC Johnson & Son tại Trường Quản lý Kellogg, Đại học Northwestern. Được vinh danh là Cha đẻ của Marketing Hiện đại.

Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Nancy R. Lee là Chủ tịch của công ty Social Marketing Services, Inc., ở Seattle, Washington, đồng thời là thỉnh giảng viên (cộng tác giảng dạy) môn Tiếp thị xã hội tại Đại học Washington.

Tiếp Thị 6.0 - Tương Lai Là Toàn Nhập - Marketing 6.0 - The Future Is Immersive

Trong "Tiếp thị 6.0", Philip Kotler, nhà tiếp thị nổi tiếng đã phổ biến khái niệm "4P trong tiếp thị", giải thích cách các nhà tiếp thị có thể sử dụng công nghệ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra sự khác biệt. Trong thời đại mới tiếp thị siêu kênh (metamarketing) ngày nay, cuốn sách này sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị cách tích hợp sự phát triển công nghệ và mô hình kinh doanh với những thay đổi đáng kể trong hành vi của người tiêu dùng đã xảy ra trong thập kỷ qua.

Độc giả sẽ được tìm hiểu về:

- Các nền tảng của tiếp thị siêu kênh

- Thế hệ Z và Thế hệ Alpha cùng các công nghệ mà họ sử dụng hằng ngày

- Cách khai thác metaverse và thực tế mở rộng

- Những trở ngại tiềm ẩn và các giải pháp để tạo ra trải nghiệm tương tác và toàn nhập

Tiếp thị đã phát triển để giải quyết những thách thức toàn cầu và thay đổi kỳ vọng của khách hàng. Áp dụng các chủ đề về sự bền vững và công nghệ mới để thu hút với khách hàng là điều cần thiết để các doanh nghiệp duy trì sự phù hợp của mình. Quả thực tiếp thị đã chuyển từ truyền thống sang kỹ thuật số, nhưng hầu hết khách hàng vẫn đánh giá cao một số hình thức tương tác con người. Do đó, tiếp thị đa kênh và hợp kênh đã trở nên phổ biến trong giới tiếp thị nhằm tận dụng cả sự tương tác truyền thống và kỹ thuật số. Tiếp thị siêu kênh vượt xa điều đó và mang lại sự hội tụ thực sự giữa vật lý và kỹ thuật số bằng cách cung cấp một trải nghiệm khách hàng tương tác và toàn nhập hơn trong cả không gian vật lý lẫn kỹ thuật số.

Tiếp Thị Với Tinh Thần Doanh Chủ - Vượt Qua Sự Chuyên Nghiệp Để Hướng Tới Sáng Tạo, Lãnh Đạo Và Bền Vững - Entrepreneurial Marketing

Trong “Tiếp thị với tinh thần doanh chủ”, một đội ngũ các nhà lãnh đạo tiếp thị nổi tiếng, trong đó có “cha đẻ của tiếp thị hiện đại” là Giáo sư Philip Kotler, đã đưa ra một định nghĩa mang tính đột phá và sâu sắc: đó là tiếp thị với tinh thần doanh chủ. Trong cuốn sách này, một số nhà tư duy sáng tạo nhất trong ngành tiếp thị đã khám phá những sáng kiến ngày càng cần thiết để xây dựng những khả năng mới, bứt phá khỏi cách tiếp cận tiếp thị truyền thống, đồng thời xem xét tác động của kết nối kỹ thuật số đối với người tiêu dùng và doanh nghiệp trên toàn cầu. Cuốn sách cũng thảo luận về những gì các nhà tiếp thị cần làm để phá vỡ sự trì trệ của các phương pháp tiếp thị theo khuôn khổ cũ kỹ, nay đã không còn hiệu quả trong việc đáp ứng môi trường kinh doanh năng động.

Các tác giả giới thiệu một cách tiếp cận tiếp thị mới mẻ, đó là tiếp thị với tinh thần doanh chủ. Phương pháp mới này kết hợp các khía cạnh đối lập thành một khối thống nhất. Trong đó bao gồm:

• Một cái nhìn mới nhất về bối cảnh thương mại, trong đó đặt khía cạnh vận hành vào trung tâm của hành động, kết hợp tiếp thị với tài chính, và áp dụng công nghệ vị nhân sinh.

• Thảo luận về các chiến lược và kỹ thuật thúc đẩy hành động của bộ phận tiếp thị để tạo ra giá trị cùng với những giá trị cốt lõi sẽ dẫn dắt công ty thành công đến năm 2030.

• Khám phá nghịch lý giữa phát triển năng lực cốt lõi và hợp tác với các bên khác nhau, bao gồm cả đối thủ cạnh tranh.

Đến từ một số nhà tư tưởng hàng đầu về tiếp thị nói riêng và kinh doanh nói chung, “Tiếp thị với tinh thần doanh chủ” là một sự kết hợp không thể bỏ qua giữa cái nhìn sâu sắc độc đáo, lời khuyên cụ thể và chiến lược có thể thực thi. Sự kết hợp này sẽ đem đến một tư duy mới cho mọi chuyên gia tiếp thị, doanh nhân và lãnh đạo doanh nghiệp trên toàn thế giới.

HBR's 10 Must Reads On Strategic Marketing

Stop pushing products―and start cultivating relationships with the right customers.

If you read nothing else on marketing that delivers competitive advantage, read these 10 articles. We’ve combed through hundreds of articles in the Harvard Business Review archive and selected the most important ones to help you reinvent your marketing by putting it―and your customers―at the center of your business.

Leading experts such as Ted Levitt and Clayton Christensen provide the insights and advice you need to:

- Figure out what business you’re really in

- Create products that perform the jobs people need to get done

- Get a bird’s-eye view of your brand’s strengths and weaknesses

- Tap a market that’s larger than China and India combined

- Deliver superior value to your B2B customers

- End the war between sales and marketing