kinh thánh về nghệ thuật bán hàng (tái bản 2023)

Kinh Điển Về Nghệ Thuật Bán Hàng

Chào hàng… Hầu hết mọi người đều không thích việc chào hàng, nhưng lại phải thực hiện nó.Vậy tại sao không biến tất cả những cuộc chào hàng thành cơ hội?Hãy tìm thấy niềm vui trong công việc này, biến nó thành một trò chơi, và luôn hướng tới chiến thắng. Mỗi câu trả lời không đúng sẽ đưa bạn tiến gần hơn đến câu trả lời chính xác.

“Người chiến thắng sẽ là người bán được hàng. Trong cả tình yêu và bán hàng, mọi thứ đều công bằng. Tôi khao khát thành công trong bán hàng. Carl Lewis đã giành chiến thắng trong nội dung chạy 100m tại ba kỳ Thế vận hội chỉ với một khoảng cách rất nhỏ.

Người về đích thứ hai? Không ai nhớ đến họ. Bạn sẽ nỗ lực để giành Huy chương Vàng… hay chấp nhận về thứ hai? Sẽ không có phần thưởng nào dành cho người về nhì trong cuộc đua bán hàng.”

(Trích từ tác phẩm kinh điển về nghệ thuật bán hàng)

Jeffrey Gitomer được công nhận là một trong những tác giả có tầm ảnh hưởng lớn nhất thế giới trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ khách hàng. Ông đã trực tiếp tổ chức hơn 150 chương trình đào tạo về bán hàng và điều hành các sự kiện gặp gỡ khách hàng thường niên cho nhiều tập đoàn lớn như IBM, AT&T, Coca-Cola, Hilton Hotels, Inc. Magazine, Siemens và Cintas.

Ông là tác giả của chuyên mục “Sales Moves” được đăng tải trên 85 tạp chí kinh doanh khác nhau tại Mỹ và Châu Âu, thu hút tới 3.5 triệu độc giả mỗi tuần. Ông cũng là tác giả của nhiều cuốn sách bán hàng nổi tiếng toàn cầu, bao gồm: “Little Gold Book of YES! Attitude”, “Little Red Book of Selling”, và “Little Black Book of Connections”.