決断力 誰もが納得する結論の導き方 (php新書) ketsudanryoku

Quyết định luận: Cách dẫn dắt đến kết luận mà mọi người đều đồng thuận (PHP Shinsho) ◆ Hiện nay, điều Nhật Bản đang thiếu hụt chính là khả năng quyết định để đưa ra được những kết luận mà tất cả mọi người đều chấp nhận được! ◇ Điều gì tạo nên "cơ chế quyết định" giúp một người có thể đưa ra lựa chọn mà không do dự trước mọi khó khăn? ◆ Công khai phương pháp ra quyết định theo phong cách Hashimoto, hữu ích cho bất kỳ ai đang gặp khó khăn trong việc đưa ra các quyết định hàng ngày! Ông Toru Hashimoto, người giữ chức Thống đốc tỉnh Osaka khi mới 38 tuổi và Thị trưởng thành phố Osaka khi 42 tuổi, đã dẫn dắt 48.000 nhân viên và thực hiện thành công những nhiệm vụ khó khăn vốn được coi là thực hiện không thể, chẳng hạn như tái cấu trúc tài chính tỉnh Osaka và tổ chức cuộc trưng cầu dân ý về kế hoạch thành phố đô thị. Ông chia sẻ rằng lý do đằng sau thành công đó là vì ông luôn đưa ra những quyết định mà tổ chức hoặc đội ngũ của mình đồng thuận, ngay cả khi gặp phải những đề bài bài toán toán học không có đáp án chính xác ngay lập tức. Ngược lại, nếu vì lo sợ trước những "tình huống không rõ ràng" - giống như sự hỗn loạn trong đại dịch COVID-19 vừa qua - mà trì hoãn việc ra quyết định, chúng ta sẽ không nhận được sự đồng thuận của con người, tổ chức hay đội ngũ, dẫn đến việc không thể hiện thực hóa bất kỳ điều gì. Cuốn sách này giải thích chi tiết về "Kỹ thuật ra quyết định theo phong cách Hashimoto」 để sống sót trong thời đại hỗn loạn và không rõ ràng. Từ tư duy về "quy trình dẫn đến quyết định" cho đến cách xây dựng "cơ chế quyết định" mà các nhà lãnh đạo có thể áp dụng cho đội ngũ của mình, tất cả đều được công khai. Đây là một cuốn sách không thể bỏ qua đối với mọi nhân viên văn phòng, những người hằng ngày phải đối mặt với những vấn đề không có đáp án chính xác và luôn trăn trở về điều đó! 【Trích dẫn một phần Mục lục của cuốn sách】 Chương 1: Điều tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại trong quyết định là "việc thiết lập quy tắc trước khi ra quyết định" —— Làm thế nào để giải quyết những "vấn đề không có đáp án" 〇 Cách tư duy về "công lý thủ tục" (procedural justice) mà tôi đã bị sốc khi còn là một luật sư tập sự 〇 Quy trình "trước khi quyết định" là chìa khóa cho sự thành công hay thất bại 〇 Nếu quy trình ra quyết định mang lại cảm giác đồng thuận, sẽ không có sự chỉ trích sau này Chương 2: Cách xây dựng cơ chế cho "những quyết định mạnh mẽ" —— Bí quyết theo phong cách Hashimoto để đưa ra quyết định khiến người khác hành động 〇 Chỉ có ba điểm mấu chốt trong việc xây dựng cơ chế ra quyết định 〇 Một nhà lãnh đạo hạng ba là người không thể nhận thức được những "ý kiến trái chiều" 〇 Những kết luận quan trọng nên được quyết định sau khi đã có một khoảng thời gian nghỉ ngơi (off-time) Chương 3: Làm thế nào để đưa ra quyết định tăng cường sức hút và sự gắn kết —— Cách ứng xử sau khi quyết định giúp tổ chức trở nên mạnh mẽ hơn 〇 Những nhà lãnh đạo quá bảo thủ với quan điểm của mình chắc chắn sẽ nhìn nhận sai lầm 〇 Trong trường hợp khẩn cấp, nếu không nói bằng ngôn ngữ của chính mình, thông điệp sẽ không chạm tới "trái tim" 〇 Cách tôi xử lý lời xin lỗi đã khiến các cán bộ cấp cao của tỉnh gây ngạc nhiên Chương 4: Hãy sử dụng "Kỹ thuật ra quyết định」 khi gặp rắc rối —— Bảy nguyên tắc quản trị rủi ro 〇 Khi tuyên bố rõ ràng rằng "tôi sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm", những thông tin bất lợi cũng sẽ được tập hợp lại 〇 Phổ biến rằng phản ứng ban đầu là quyết định 90% thành bại của quản trị rủi ro 〇 Việc "phủ nhận hoàn toàn" trước khi xác minh sự thật là sai lầm lớn nhất Chương 5: Chính trị và Quyết định —— Điều gì sai sót trong nền chính trị đang lạc lối 〇 Vấn đề Hội đồng Khoa học Nhật Bản cũng thiếu đi góc nhìn về công lý thủ tục 〇 Để vận hành tổ chức và thực hiện hóa, trước hết phải bắt đầu từ công tác nhân sự 〇 Tội lỗi của truyền thông khi không hiểu rõ về "công lý thủ tục" Chương 6: Để đưa ra nước đi tối ưu trong thời đại khủng hoảng —— Tư duy đối phó với khủng hoảng chưa biết 〇 Sự khởi đầu của "sự cố