Tác Giả noboru koyama

Hiệu Ứng Tâm Lý

Yếu tố “tâm lý” là điều đặc biệt quan trọng để lay động lòng người. Việc thấu hiểu tâm lý con người sẽ giúp ta nắm bắt được ý nghĩa hành vi, làm chủ cảm xúc, từ đó giúp ta giao tiếp lôi cuốn hơn, có thể thu phục lòng người và tạo nên sự khác biệt.

Cuốn sách HIỆU ỨNG TÂM LÝ hướng dẫn các nhà quản lý cách thấu hiểu tâm lý con người. Từ đó đề xuất những cách giao tiếp tuy khác với “tiêu chuẩn thông thường” nhưng lại có hiệu quả bất ngờ trong việc giúp cấp trên kết nối với cấp dưới. Từ việc khắc phục tình trạng nhân viên không nghe lời, truyền động lực cho cấp dưới thông qua nhiều hình thức đa dạng, đến xây dựng văn hóa lành mạnh ở nơi làm việc và đầu tư mạnh tay cho đội ngũ nhân sự…

Tất cả các thủ thuật giao tiếp trong cuốn sách đều hướng tới việc xây dựng một tổ chức coi trọng con người, bền vững và phát triển hơn trong tương lai. Thông qua rất nhiều câu chuyện thực tế, tác giả Noboru Koyama giúp độc giả nhanh chóng nắm bắt được cách áp dụng thực tế của những lý thuyết mà ông nêu ra trong sách.

Con người là sinh vật bị lay động bởi những điều chân thành, thật lòng, chứ không phải sự giả tạo. Không hoa mỹ, không cầu kỳ, không tốn quá nhiều công sức, tất cả các biện pháp đều được hình thành dựa trên việc nắm bắt tâm lý con người và mong muốn chân thành của người quản lý, củng cố mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên. Từ đó mọi người cùng nhau chia sẻ những giá trị quan trọng và hành động một cách nhất quán, hiệu quả.

Tác giả:

Noboru Koyama là Giám đốc điều hành của công ty Musashino. Ông đã đào tạo và phát triển một nhóm chỉ có hai người tốt nghiệp đại học thành một doanh nghiệp ưu tú với doanh thu tăng liên tục trong 16 năm.

Hiện tại, ông Koyama và công ty Musashino đang hỗ trợ tư vấn cho hơn 700 doanh nghiệp, trong đó có 400 công ty đạt lợi nhuận cao kỷ lục. Ông có hơn 240 lần tổ chức diễn thuyết và hội thảo trên khắp Nhật Bản, xoay quanh các chủ đề kinh doanh thực tiễn, quản lý thực tiễn và ứng dụng bản kế hoạch kinh doanh.

Khi nắm giữ vai trò quản lý, điều khiến chúng ta trăn trở nhất chính là cấp dưới bỏ ngoài tai những lời hướng dẫn và yêu cầu của mình, không chăm chú làm việc mà chỉ hành động một cách miễn cưỡng. Tình trạng gắn kết lỏng lẻo giữa lãnh đạo và nhân viên có thể gây ra những thiệt hại to lớn cho tổ chức. Để khắc phục vấn đề này từ tận gốc, ta phải xem xét lại phương pháp giao tiếp, truyền đạt thông tin giữa cấp trên và cấp dưới. Một khi giao tiếp nội bộ diễn ra thuận lợi, những mối quan hệ trong tổ chức cũng được cải thiện từng bước một, dần dần tạo nên một tập thể mà mọi người đều thấu hiểu và gắn kết chặt chẽ với nhau, giúp gia tăng hiệu suất làm việc cũng như kết quả đầu ra của toàn doanh nghiệp nói chung.

Cuốn sách “Thuật đối nhân xử thế: Bí quyết quản lý hiệu suất công việc của người Nhật” hướng dẫn các nhà quản lý cách thấu hiểu tâm lý con người, từ đó đề xuất những cách giao tiếp tuy khác với “tiêu chuẩn thông thường” nhưng lại hiệu quả bất ngờ trong việc giúp cấp trên kết nối với cấp dưới. Từ việc khắc phục tình trạng nhân viên không nghe lời cấp trên, truyền động lực cho cấp dưới thông qua nhiều hình thức đa dạng, đến xây dựng văn hóa lành mạnh ở nơi làm việc và đầu tư mạnh tay cho đội ngũ nhân sự… tất cả các thủ thuật giao tiếp trong cuốn sách đều nhắm tới các mục tiêu này, để hướng tới việc xây dựng một tổ chức coi trọng con người, bền vững phát triển trong tương lai. 

Thông qua rất nhiều câu chuyện thực tế, tác giả Noboru Koyama giúp độc giả nhanh chóng nắm bắt được một số cách áp dụng thực tế của những lý thuyết mà ông nêu ra trong sách. Không hoa mỹ, không cầu kỳ, không tốn quá nhiều công sức, tất cả các biện pháp đều được hình thành dựa trên việc nắm bắt tâm lý con người và mong muốn chân thành của người quản lý, củng cố mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, từ đó mọi người cùng nhau chia sẻ những giá trị quan trọng và hành động một cách nhất quán, hiệu quả.

Bên cạnh đó, cuốn sách cũng nói về những việc không nên làm khi đứng ở vị trí quản lý. Một khi có thể tránh được những cách tư duy và hành xử sai lệch, để dồn sức cho những biện pháp đúng đắn, những người cấp trên sẽ nhanh chóng cải thiện được mối quan hệ với nhân viên cấp dưới, nâng cao chất lượng của môi trường làm việc.

-  Về tác giả:

Noboru Koyama là giám đốc điều hành của công ty Musashino, sinh năm 1948 tại tỉnh Yamanashi. Ông đã đào tạo và phát triển một nhóm chỉ có hai người tốt nghiệp đại học thành một doanh nghiệp ưu tú với doanh thu tăng liên tục trong 16 năm.

Hiện tại, ông Koyama và công ty Musashino đang hỗ trợ tư vấn cho hơn 700 doanh nghiệp, trong đó có 400 công ty đạt lợi nhuận cao kỷ lục. Ông có hơn 240 lần tổ chức diễn thuyết và hội thảo trên khắp Nhật Bản, xoay quanh các chủ đề kinh doanh thực tiễn, quản lý thực tiễn và ứng dụng bản kế hoạch kinh doanh.

Làm thế nào để “bồi dưỡng” được cho các cấp quản lý? Đây là câu hỏi khiến quá nửa số giám đốc ngoài kia đang đau đầu. Và làm thế nào để được thăng chức? lại là câu hỏi khiến các cấp quản lý đau...tim.

Lý do hẳn là có rất nhiều, chỉ là bạn không biết đấy thôi. Và giám đốc chính là người thấy rõ điều đó.

Vậy nên, Sếp ơi, tại sao không thăng chức cho tôi? sẽ chỉ ra mọi nguyên nhân để bạn có thể “khắc phục”, từ đó thăng hoa trong sự nghiệp của mình.

Cuốn sách “ma thuật” này sẽ “bồi dưỡng” cho bạn nghệ thuật quản lý nhân viên tuyệt đỉnh. Nó xoáy sâu phương pháp giải quyết rắc rối khi triển khai nhiệm vụ và “đào tạo” bạn từng đường đi nước bước trong việc dùng người, giúp đạt được kết quả tốt nhất, nếu không muốn nói là “không từ bất kỳ thủ đoạn nào” để thành công, cả về mặt cá nhân cũng như doanh nghiệp. 

Nhân viên ơi, tại sao ghét tôi? giải quyết những khúc mắc “nguy hiểm” giữa sếp và nhân viên, đồng thời cung cấp các phương pháp lãnh đạo và quản lý vô cùng độc đáo mà để thu phục nhân tâm, mang lại hiệu quả công việc cũng như lợi nhuận siêu cao dù công ty đang trong thời điểm khó khăn về kinh tế.

Nói “nguy hiểm” bởi nếu nhân viên ghét sếp, đó không đơn thuần là chuyện cá nhân mà còn là nguyên nhân dẫn đến hiệu xuất công việc kém, kết quả kinh doanh tồi, thậm chí là phá sản.

Đối với bản thân nhân viên, việc có hiểu sếp hay không đôi khi lại chính là con đường ngắn nhất để bạn được cất nhắc. Nắm rõ tâm lý sếp sẽ hạn chế được sai lầm. Học được tư duy của sếp cũng chính là bước đệm để một ngày nào đó bạn ngồi vào vị trí của họ.

Nhân viên ơi, tại sao ghét tôi? là “báu vật” cho mọi cấp nhân viên trong công sở.