Tác Giả hà thánh quân

Định Luật Tăng Entropy

Tại sao chúng ta thường dễ bỏ cuộc và khó kiên trì? Tại sao chúng ta dường dễ bị phân tâm và khó tập trung? Tại sao nếu cứ mãi chỉ lặp đi lặp lại một công việc hằng ngày, chúng ta lại thường dần mất đi sự nhiệt tình ban đầu, cảm thấy bản thân dần trở nên bảo thủ hay thậm chí là lạc hậu?

Những câu hỏi này tưởng chừng như không liên quan đến nhau nhưng thực chất đều bắt nguồn từ định luật tăng entropy. “Entropy” đại diện cho một mức độ hỗn loạn, còn “định luật tăng entropy” là một định luật vật lý, mang ý nghĩa mọi thứ đều đang chuyển từ trạng thái trật tự sang rối loạn.

Đây không chỉ là một định luật mang tính khoa học hay chỉ áp dụng đối với những vật thể lớn lao như các hành tinh hay doanh nghiệp, mà mỗi cá nhân cũng đều không phải ngoại lệ. Nếu có thể chống lại định luật thoái trào này, bạn sẽ có thể phát triển bản thân một cách chiến lược và đạt được những thành tựu nhất định.

Cuốn sách này sẽ cho bạn biết cách thiết lập 1 cấu trúc phát tán và cách vận dụng chuyên sâu 11 hiệu ứng tâm lý, nguyên tắc để làm được điều đó như: Tư duy phát triển, hiệu ứng ám ảnh về mất mát, hiệu ứng phụ thuộc vào lối mòn, thuyết dòng chảy hay nguyên tắc Pareto,… Từ đó, bạn sẽ có thể phá vỡ hệ thống khép kín và “nhảy ra ngoài chiếc hộp” vốn có của mình.

“Tiếp thị là một cuộc chiến tâm lý, chỉ khi trang bị cho mình vũ khí sắc bén, bạn mới có thể tự tin ra chiến trường và liên tiếp giành chiến thắng.”

Vì sao khách hàng luôn từ chối lời mời chào của mình?

Vì sao mình đã nói bã bọt mép nhưng khách vẫn không mua?

Vấn đề khiến không ít nhà tiếp thị trăn trở này được phân tích thấu đáo và đưa ra phương pháp giải quyết có hiệu quả trong cuốn Tâm lý học tiếp thị. Thông qua việc kết hợp các nguyên lý tâm lý học như hiệu ứng tương phản, hiệu ứng khan hiếm, hiệu ứng bầy đàn, hiệu ứng Một chân trong cửa, hiệu ứng Veblen… với nhiều ví dụ sinh động và hình ảnh thú vị, cuốn sách giúp những người làm tiếp thị đọc vị chuẩn xác thế giới nội tâm của khách hàng, giao tiếp với khách tốt hơn, vừa giúp khách mua được sản phẩm ưng ý, vừa đạt được mục tiêu bán hàng của mình.

Bên cạnh đó, cuốn sách cũng trình bày cách đề phòng những chiêu trò lừa đảo tiếp thị như: bói toán, môi giới hôn nhân, dự báo đầu tư chứng khoán..., rất thiết thực trong cuộc sống hằng ngày.