sếp xịn - trở thành vị sếp khó tính thân tình

Để trở thành một người lãnh đạo xuất sắc, điều quan trọng nhất là sự quan tâm chân thành kết hợp cùng sự thẳng thắn.

Việc phê bình gay gắt mà thiếu đi sự quan tâm sẽ dễ trở thành những lời công kích gây tổn thương.

Ngược lại, nếu chỉ quan tâm nhưng không dám nói thẳng vấn đề, đó là sự thấu hiểu gây hại.

Khi thiếu vắng cả hai yếu tố này, người quản lý sẽ trở nên thiếu chân thành và đầy toan tính.

Việc áp dụng nguyên tắc chân thành và thẳng thắn sẽ hỗ trợ các nhà quản lý, lãnh đạo trong việc cải thiện mối quan hệ với nhân viên, đồng thời thực hiện hiệu quả ba nhiệm vụ trọng tâm:

Hình thành văn hóa khen ngợi và phê bình tích cực.

Xây dựng đội ngũ gắn kết bền chặt.

Đạt được kết quả công việc đáp ứng đúng mong đợi của mỗi cá nhân.

“Kim Scott là một nhà quản lý tuyệt vời với tiếng nói có sức ảnh hưởng lớn đến các CEO... Nếu bạn đang điều hành con người, bất kể quy mô đội ngũ là một hay hàng nghìn người, bạn thực sự cần cuốn sách này ngay bây giờ.”

- DANIEL PINK, Tác giả cuốn sách bán chạy nhất theo NYT - Drive

KIM SCOTT

từng đảm nhiệm vai trò chuyên gia đào tạo cho các CEO tại nhiều tập đoàn công nghệ như Twitter, Qualtrics và Dropbox.

Bà từng công tác tại Đại học Apple và giữ vị trí lãnh đạo các nhóm DoubleClick, YouTube và AdSense tại Google.

Vào năm 2017, bà đồng sáng lập Radical Candor, LLC – doanh nghiệp chuyên về đào tạo quản lý và điều hành, với mục tiêu giúp mọi người cải thiện mối quan hệ công sở và xây dựng một cuộc sống ý nghĩa hơn.