nghệ thuật làm việc cho ra kết quả của toyota (tái bản 2021)

Nghệ Thuật Làm Việc Hiệu Quả Từ Mô Hình Toyota Từ một xưởng mộc nhỏ chuyên đóng và chế tạo máy dệt vào nửa sau thế kỷ 19, Toyota đã kiên trì phát triển và vươn lên trở thành tập đoàn đa quốc gia sản xuất ô tô hàng đầu thế giới. Sự thành công của Toyota không chỉ đến từ số lượng xe xuất xưởng hay lợi nhuận ấn tượng đạt 2.000 tỷ Yên, mà còn nằm ở khả năng liên tục tạo ra kết quả thông qua một triết lý làm việc độc đáo. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Toyota đã đối mặt với vô số thách thức. Năm 1950, công ty đứng trước nguy cơ phá sản. Từ năm 2008, Toyota liên tục trải qua khó khăn do cuộc khủng hoảng tài chính Lehman và phải thực hiện thu hồi sản phẩm trên diện rộng. Thảm họa động đất sóng thần năm 2011 tại Đông Bắc Nhật Bản cũng gây ra những ảnh hưởng nặng nề. Tuy nhiên, nhờ vào việc tích lũy cải tiến (Kaizen) hằng ngày, Toyota vẫn duy trì và phát triển, đạt được thành quả mà không cần cắt giảm nhân sự hay thu hẹp hoạt động kinh doanh. Điểm nổi bật trong phương thức làm việc của Toyota là tinh thần “luôn luôn thay đổi”. Mỗi cá nhân được khuyến khích tự nhận diện vấn đề, suy nghĩ bằng trí tuệ của bản thân và chịu trách nhiệm giải quyết. Toyota không chờ đợi đến khi gặp khó khăn mới thay đổi, mà coi trọng việc thực hiện Kaizen hằng ngày như một thói quen. Thậm chí, khi kinh doanh thuận lợi, công ty vẫn chủ động tìm kiếm những thay đổi lớn hơn. Chính ý chí mạnh mẽ này đã giúp Toyota có khả năng chống chịu tốt với rủi ro và luôn đi đầu trong việc nắm bắt xu hướng. Phương thức Toyota thường được liên tưởng đến dây chuyền sản xuất, nhưng thực tế, nó có thể áp dụng cho mọi bộ phận trong công ty, từ nghiên cứu và phát triển sản phẩm, kinh doanh, bán hàng, đến các bộ phận hỗ trợ. Cuốn sách này tập trung giới thiệu những ví dụ thực tế về cách áp dụng phương thức Toyota trong các lĩnh vực nghiên cứu, bán hàng và các bộ phận hỗ trợ, được đúc kết từ quá trình xây dựng và trưởng thành của hãng. Từ đó, cung cấp cho độc giả những bài học quý giá về cách làm việc hiệu quả theo triết lý Toyota. Thông qua cuốn sách, độc giả sẽ hiểu rõ hơn về một trong những hãng xe hàng đầu thế giới, cũng như cách tư duy và làm việc đã giúp họ vượt qua mọi khó khăn và đạt được thành công.

Thông tin thêm

Những nhân vật được giới thiệu trong cuốn sách này đã có những đóng góp đáng kể vào doanh số bán hàng của công ty. Họ là những người đã trưởng thành thông qua việc áp dụng trí tuệ vào công việc hàng ngày, và nhận thức được tầm quan trọng của việc kết hợp trí tuệ tập thể. Những câu chuyện ngắn gọn, súc tích này sẽ mang đến cho độc giả nhiều bài học giá trị. Không chỉ liên quan đến công việc của một hãng xe cụ thể hay những cá nhân cụ thể, mà còn thể hiện quan niệm sống, thái độ làm việc của cả một nền văn hóa doanh nghiệp và một quốc gia nổi tiếng với tác phong làm việc mẫu mực.