never split the difference: negotiating as if your life depended on it

Never Split the Difference: Negotiating as If Your Life Depended on It

Một cựu chuyên gia thương lượng con tin quốc tế của FBI chia sẻ một phương pháp tiếp cận mới, đã được kiểm chứng thực tế, dành cho các cuộc đàm phán quan trọng, dù là trong phòng họp hay tại gia đình.

Sau thời gian làm việc tại các khu phố phức tạp ở Kansas City, Missouri, Chris Voss đã gia nhập FBI, nơi sự nghiệp thương lượng con tin đã đưa ông đối mặt với nhiều đối tượng tội phạm, từ những kẻ cướp ngân hàng đến các tổ chức khủng bố. Đạt đến đỉnh cao của sự nghiệp, ông trở thành chuyên gia thương lượng bắt cóc quốc tế hàng đầu của FBI. Cuốn sách "Never Split the Difference" dẫn dắt bạn đi sâu vào thế giới của những cuộc thương lượng căng thẳng và khám phá tư duy của Voss, tiết lộ những kỹ năng giúp ông và đồng nghiệp thành công trong những nhiệm vụ quan trọng nhất: cứu người. Trong cuốn hướng dẫn thực hành này, ông chia sẻ chín nguyên tắc hiệu quả—những chiến thuật và chiến lược đôi khi trái ngược với suy nghĩ thông thường—mà bạn có thể áp dụng để tăng cường khả năng thuyết phục trong cả công việc lẫn cuộc sống cá nhân.

Cuộc sống là một chuỗi các cuộc thương lượng mà bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng: từ việc mua xe, thỏa thuận lương, mua nhà, thương thảo lại giá thuê, cho đến những cuộc thảo luận với bạn đời. Bằng cách nâng tầm trí tuệ cảm xúc và trực giác, "Never Split the Difference" mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh trong mọi cuộc đối thoại.