không phải vì bạn không thể làm mà vì bạn không biết ăn nói

Không Phải Vì Bạn Không Thể Làm Mà Vì Bạn Không Biết Ăn Nói

“Cuốn sách này tổng hợp toàn bộ kinh nghiệm của tôi, bao gồm những phương pháp giao tiếp hiệu quả và đáng tin cậy được đúc kết từ quá trình phân tích, nghiên cứu giọng nói của đội ngũ tiếp viên hàng không, các báo cáo chuyên sâu được công nhận trong lĩnh vực, cách xác định giọng điệu chủ đạo, kỹ thuật tạo ra giọng nói cuốn hút và xây dựng dấu ấn cá nhân thông qua lời nói và phong thái, cũng như ứng dụng công nghệ truyền thông trong bối cảnh giao tiếp từ xa.” - Lee Gyuhee

“Liệu chỉ cần hoàn thành tốt công việc là đủ?

Không, bạn còn cần phải giỏi trong giao tiếp nữa!”

Cuốn sách này sẽ trang bị cho bạn những kỹ năng giao tiếp hiệu quả, đặc biệt hữu ích cho những người thường lo lắng về việc nói năng chưa trôi chảy:

Những Kỹ Thuật Giao Tiếp Hiệu Quả

• 3 phương pháp nâng cao khả năng tự nhận thứcvề thói quen giao tiếp của bản thân.
• 4 kỹ thuật backtracking– bí quyết then chốt để đạt được thành công trong giao tiếp.
• Kỹ thuật phản chiếu và bắt nhịp– bí quyết tạo thiện cảm và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với người đối diện.
• Sử dụngThin Question (câu hỏi cụ thể) và Thick Question (câu hỏi mở)để tăng hiệu quả công việc.