flying blind

Flying Blind

Tác phẩm đạt danh hiệu NEW YORK TIMES BESTSELLER

Một cái nhìn chi tiết và đầy kịch tính về những sai sót trong quản lý đã dẫn đến một trong những thảm kịch hàng không tồi tệ nhất thời hiện đại: các vụ tai nạn của Boeing 737 MAX vào năm 2018 và 2019.

Được viết bởi phóng viên đoạt giải thưởng của Bloomberg, cuốn sách được New York Times Book Review đánh giá là một "câu chuyện chi tiết, hấp dẫn và đầy uy tín, phác họa sự suy yếu của một trong những tập đoàn lớn nhất nước Mỹ".

Boeing là một gã khổng lồ công nghiệp với lịch sử một thế kỷ. Tập đoàn này từng đóng vai trò then chốt trong giai đoạn đầu của hàng không thương mại, các chiến dịch ném bom trong Thế chiến II và các sứ mệnh đổ bộ lên mặt trăng. Cho đến nay, nhà sản xuất máy bay này vẫn là một trụ cột của nền kinh tế Hoa Kỳ cũng như một mắt xích quan trọng trong hoạt động vận tải hàng không hiện nay. Tuy nhiên, vào năm 2018 và 2019, hai vụ tai nạn của dòng Boeing 737 MAX 8 đã khiến 346 người tử vong. Những sự cố này đã phơi bày một chuỗi các sai phạm nghiêm trọng, dẫn đến cuộc khủng hoảng lớn nhất trong lịch sử công ty và một trong những những vụ bê bối doanh nghiệp tốn kém nhất từ trước đến nay.

Điều gì đã khiến mọi thứ tại Boeing trở nên tồi tệ đến vậy?

Flying Blind là cuốn sách phơi bày chi tiết về những thảm họa đã khiến cả thế giới chấn động. Dựa trên các cuộc phỏng vấn độc quyền với những người đang và từng làm việc tại Boeing và Cục Hàng không Liên bang (FAA), các giám đốc điều hành và nhà phân tích trong ngành, cùng gia đình các nạn nhân, tác phẩm hé lộ cách một văn hóa doanh nghiệp bị rạn nứt đã mở đường cho thảm kịch. Cuốn sách cho thấy trong cuộc đua giành lợi thế cạnh tranh và gia tăng lợi nhuận cho các lãnh đạo cấp cao, Boeing đã cắt giảm quy trình kiểm thử, gây áp lực lên nhân viên để kịp tiến độ không thực tế, và tác động đến các cơ quan quản lý để đưa máy bay vào vận hành mà chưa trang bị đầy đủ cho phi công cũng như thiết bị bay. Tác phẩm phân tích cách một công ty từng là biểu tượng của sự sáng tạo tại Mỹ đã trở nên ám ảnh với lợi nhuận, ưu tiên cổ đông trên hết, bỏ qua quyền lợi của khách hàng, nhân viên và cộng đồng.

Được thực hiện bởi Peter Robison, phóng viên điều tra của Bloomberg, người đã theo dõi sát sao Boeing kể từ thời điểm sáp nhập với McDonnell Douglas vào cuối thập niên 90, đây là câu chuyện về một doanh nghiệp bị chệch hướng nghiêm trọng. Vừa lôi cuốn vừa gây ám ảnh, cuốn sách cho thấy một công ty biểu tượng đã bị khuất phục bởi tư duy "thắng bằng mọi giá", gây nguy hiểm cho cả ngành hàng không và đe dọa tính mạng của hàng triệu con người.