contagious: why things catch on

Cuốn sách đạt danh hiệu bestseller của tờ The New York Times, giải mã lý do tại sao một số sản phẩm và ý tưởng lại trở nên phổ biến. Theo Daniel Gilbert, tác giả cuốn Stumbling on Happiness, Jonah Berger đã nắm bắt được cơ chế vận hành của sự lan truyền thông tin một cách sâu sắc hơn bất kỳ ai trên thế giới. Điều gì tạo nên sự phổ biến? Nếu bạn cho rằng đó là do quảng cáo, hãy suy nghĩ lại. Thực tế, mọi người thường không chú ý đến quảng cáo mà quan tâm đến lời khuyên từ những người xung quanh. Vậy tại sao một số sản phẩm và ý tưởng lại được thảo luận nhiều hơn những cái khác? Tại sao có những câu chuyện và tin đồn lại có khả năng lây lan mạnh mẽ hơn? Và yếu tố nào khiến nội dung trực tuyến trở nên viral? Giáo sư marketing tại trường Wharton, Jonah Berger, đã dành mười năm qua để tìm kiếm câu trả lời cho những vấn đề này. Ông đã nghiên cứu về lý do tại sao một số bài viết trên The New York Times lại lọt vào danh sách 'Most E-mailed' (được gửi email nhiều nhất), tại sao các sản phẩm lại tạo ra hiệu ứng truyền miệng, và sức ảnh hưởng của xã hội đối với mọi lựa chọn từ xe hơi, trang phục đến tên gọi của con cái. Trong tác phẩm Contagious, Berger hé lộ những cơ sở khoa học đằng sau sự truyền miệng và lan truyền xã hội. Bạn sẽ khám phá ra sáu nguyên tắc cơ bản thúc đẩy sự lan truyền của mọi thứ, từ sản phẩm tiêu dùng, các sáng kiến chính sách cho đến những tin đồn nơi công sở hay các video trên YouTube. Cuốn sách phân tích lý do một nhà hàng steakhouse cao cấp trở nên nổi tiếng thông qua món cheesesteak bình dân, vì sao các chiến dịch quảng cáo chống ma túy có thể đã phản tác dụng và làm tăng việc sử dụng ma túy, cũng như lý do hơn 200 triệu người tiêu dùng chia sẻ một video về một sản phẩm vốn dĩ nhàm chán như máy xay sinh tố. Contagious cung cấp một hệ thống các kỹ thuật cụ thể, có thể áp dụng thực tế để giúp thông tin lan rộng—từ việc thiết kế thông điệp, quảng cáo và nội dung mà mọi người sẽ sẵn lòng chia sẻ. Dù bạn là quản lý tại một tập đoàn lớn, chủ doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách tăng độ nhận diện, một chính trị gia đang tranh cử hoặc một cán bộ y tế công cộng, Contagious sẽ hướng dẫn bạn cách làm cho sản phẩm hoặc ý tưởng của mình được đón nhận rộng rãi.