supercommunicators - how to unlock the secret language of connection

Supercommunicators - Bí quyết mở khóa ngôn ngữ kết nối Từ tác giả của cuốn sách bán chạy nhất theo New York Times, The Power of Habit, là một cuộc khám phá hấp dẫn về những yếu tố khiến một cuộc trò chuyện trở nên hiệu quả, và cách chúng ta có thể rèn luyện để trở thành những người giao tiếp siêu đẳng trong cả công việc lẫn cuộc sống. Hãy cùng bước vào một phòng xử án, nơi một vị bồi thẩm đoàn dẫn dắt một căn phòng bị chia rẽ sâu sắc đến sự đồng thuận. Cùng theo chân một sĩ quan CIA trẻ tuổi khi anh ta tuyển dụng một đặc vụ nước ngoài còn đang do dự. Và hãy cùng ngồi với một một vị bác sĩ phẫu thuật tài năng khi ông cố gắng, nhưng thất bại, trong việc thuyết phục một bệnh nhân ung thư chọn phương pháp điều trị ít rủi ro hơn. Trong cuốn sách Supercommunicators, Charles Duhigg đã kết hợp nghiên cứu sâu rộng với kỹ năng kể chuyện đặc thể trưng của ông để chỉ ra cách chúng ta nào cũng có thể học cách nhận diện và tận dụng những lớp nghĩa ẩn giấu bên dưới mỗi cuộc đối thoại đối thoại. Giao tiếp là một siêu năng lực và những người giao tiếp giỏi nhất hiểu rằng bất cứ khi nào chúng ta nói chuyện, thực chất chúng ta đang tham gia vào một trong ba loại hình trò chuyện: thực tế (Điều này thực sự nói về cái gì?), cảm xúc (Chúng ta cảm thấy thế nào?), và xã hội (Chúng ta là ai?). Nếu bạn không xác định được loại hình cuộc trò chuyện mà bạn đang tham gia, bạn sẽ khó lòng tạo được sự kết nối.