lãnh đạo bằng câu hỏi (tái bản 2022)

Điểm khác biệt cơ bản giữa một nhà lãnh đạo và một nhà quản lý nằm ở chỗ: lãnh đạo tập trung vào việc đặt ra những câu hỏi chính xác, trong khi nhà quản lý đảm nhận vai trò giải đáp các câu hỏi đó.

Việc đặt câu hỏi đúng hướng giúp nhà lãnh đạo xác định được những công việc cần thiết phải thực hiện. Ngược lại, việc trả lời chính xác các câu hỏi giúp nhà quản lý vận hành công việc một cách hiệu quả.

Cuốn sách này tập trung phân tích sức mạnh và tầm quan trọng của phương pháp lãnh đạo thông qua việc đặt câu hỏi. Việc nắm vững thời điểm, vị trí, lý do và cách thức đặt câu hỏi sẽ hỗ trợ nhà lãnh đạo cải thiện mối quan hệ với cấp dưới, phát triển đội ngũ vững mạnh, thúc đẩy văn hóa tự học, hỗ trợ triển khai các thay đổi về chiến lược, cũng như thắt chặt sự gắn kết với khách hàng và các bên liên quan.

Khả năng đặt những câu hỏi chất lượng là yếu tố then chốt giúp một nhà lãnh đạo trở nên xuất sắc hơn trong vai trò của mình.