how to win friends and influence people

How To Win Friends And Influence People. Xuất bản lần đầu vào năm 1936 và phiên bản này được phát hành hành năm 2004, cuốn sách tự lực này hướng dẫn người đọc cách giao tiếp và ứng xử với mọi người, một trong những khó khăn lớn nhất mà mỗi cá nhân thường gặp phải. Với những lời khuyên đã được kiểm chứng qua thời gian cùng các kỹ thuật thực tế, tác phẩm này dành cho những ai mong muốn cuộc sống trở nên trọn vẹn hơn. How To Win Friends And Influence People được chia thành bốn phần. Phần đầu tiên giới thiệu ba kỹ thuật cơ bản về phương pháp xử lý tình huống khi làm việc với con người. Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đưa ra những lời khen ngợi chân thành và tránh phê bình, bởi điều này dễ khiến đối phương trở nên phòng thủ. Phần thứ hai trình bày sáu cách để khiến người khác quý mến bạn. Người đọc được khuyến khích thể hiện sự quan tâm đến mọi người, ghi nhớ tên gọi, thường xuyên mỉm cười và rèn luyện kỹ năng lắng nghe. Bên cạnh đó, cuốn sách cũng chỉ ra cách khiến một người cảm thấy mình quan trọng.